We will ROC you
AGA valvoo joitain kaasulaitoksiaan etänä Remote Operation Centeristä käsin. Mitä tämä tarkoittaa ja miten ROC toimii?
On viileä mutta raikas aamu AGAn toimipisteen ulkopuolella Avestassa. Sisällä valvomossa kaiuttimista soi hiljaa Scorpionsin Send me an angel.
Kellot seinällä näyttävät Helsingin, Tukholman, Lontoon, New Yorkin ja Sydneyn ajan. Muilla seinillä on valvontanäyttöjä kahdessa rivissä. Puhelinkeskusteluja käydään hiljaisella äänellä, ja samalla joitakin näyttöjä tutkitaan tarkkaan.
34 tehtaan valvonta
ROC on AGAn 34 etävalvottavan kaasulaitoksen sydän. Päivittäistä toimintaa pyörittää paristakymmenestä insinööristä ja prosessioperaattorista koostuva tiimi.
Operaattorit työskentelevät 12 tunnin vuoroissa. Valvomossa on aina töissä kaksi henkeä. Päivävuoro alkaa aamukuudelta. Päivävuorolaiset saavat yövuorolaisilta suullisen raportin, joka täydentää sähköistä lokikirjaa. Vaihto kestää täsmälleen kahdeksan minuuttia.
Jos vuoron aikana on sattunut jotain erityistä, se käydään läpi.
Usein kyse on luonnollisista tapahtumista – tai poikkeuksista, kuten ROCissa sanotaan – kuten suunnitelluista seisokeista tai tuotteiden muutoksesta. Jos taas kyse on odottamattomista poikkeuksista, niitä koskevat toimenpiteet käydään läpi.
Aina miehitettynä
Operaattoreiden ruokailevat vuorotellen, sillä valvomon täytyy olla aina miehitetty. Jos prosessihäiriöitä on paljon, ruokailu tapahtuu usein valvomossa.
Hiljaisina aikoina 30 laitoksesta saattaa tulla vain yksi hälytys tunnissa. Usein hälytyksiä on kuitenkin huomattavasti enemmän.
Esimerkiksi tänään lounasaikaan mennessä kaasulaitoksista oli tullut 162 hälytystä ja asiakkaiden kaasuhuoltojärjestelmistä 15 hälytystä. Toisin sanoin päivä on riittävän rauhallinen lounaalla käymiseen. Taukotilassa on mukeja, joissa on näppärä We will ROC you -teksti. Se tietenkin viittaa Queenin vanhaan kappaleeseen.
Operaattorit ovat suoraan yhteydessä laitoksiin. Päivän mittaan heille tulee monta puhelua, joissa he avustavat yhdessä tuen kanssa. Suuremmissa kaasulaitoksissa AGAlla on kokopäiväiset työntekijät, kun taas pienempiä ylläpitävät tarpeen mukaan huoltoteknikot.
- Hyvä yhteistyö laitosten kanssa on erittäin tärkeää. Käymme laitoksissa ja niistä tehdään vierailuja meille. Tavoitteena on ymmärryksen lisääminen ja mahdollisimman hyvä yhteistyö, sanoo vuoropäällikkö Lars Stolt.
Ping varoittaa
Useimmissa laitoksissa on kameravalvonta, ja myös verkkoa valvotaan. Jos järjestelmä ei saa yhteyttä laitokseen 15 minuuttiin, se hälyttää ja lähettää sukellusveneiden tapaan ”pingin”. Se kertoo, onko vika ROC-keskuksessa, verkossa vai laitoksessa.
ROC-operaattorin on tunnettava viidestä kuuteen erilaista ohjaus- ja käyttöjärjestelmää sekä oltava täysin perillä ilman erotteluprosessista. Kokemus ilmakaasuista on plussaa, mutta ei välttämätöntä. Operaattoriksi kouluttautuminen vie noin vuoden.
Laitosten tuotanto suunnitellaan AGAn toimipisteessä Lidingössä.
- Tuotannon muutokset merkitään scorecardeihin, jotka päivittyvät reaaliajassa kymmenen minuutin välein. Tavoitteena on, että laitokset toimivat mahdollisimman tehokkaasti, kertoo Andreas Olsson.
Andreas vastaa siitä, että tuotanto kuluttaa mahdollisimman vähän energiaa ja että toimii kustannustehokkaasti ja ympäristöystävällisesti. Suurimmaksi osaksi kyse on sähkönkulutuksen pienentämisestä, mutta huomiota kiinnitetään myös poikkeuksiin ja kehityskohteiden määrittämiseen. Siksi prosessi ja laitokset tarkastetaan säännöllisesti. Tällöin tutkitaan laitteisto, esimerkiksi kompressorien tehokkuus, tuotteen laatu ja tuotevalikoima.
ROC todellakin rokkaa.
